Anticipation
Se préparer à réagir
Les événements qui portent atteintes à nos biens provoquent un stress qui pourrait être réduit, avec une meilleur anticipation des risques.
Il est donc essentiel de se préparer à faire face à ces situations pour obtenir une juste indemnisation de son préjudice, et entretenir une relation apaisée avec son assureur.
Notre plateforme inédite vous accompagnera dans une démarche de prévention et de protection de vos biens, pour que vous soyez toujours prêt à réagir.
Réaction
Simplifier les démarches
Chaque année, ce sont près de 7 millions de personnes qui seraient victimes d’une atteinte à leurs biens, à la suite d’un vol ou d’une dégradation.
Sachant qu’à peine plus 1/4 déposent plainte, cette situation souligne l’importance de les accompagner auprès des pouvoirs publics et des compagnies d’assurances.
Riposte répondra à ce besoin d’assistance en proposant une gamme de services « exclusifs », pour faciliter l’accès au droit et simplifier les démarches.
Foire aux questions
Voici quelques réponses concernant la protection des biens
N’hésitez pas à nous en poser d’autres, pour que nous puissions vous répondre.
X désigne une personne inconnue.
Cela signifie que vous ne connaissez pas l’auteur de l’infraction pour laquelle vous déposez plainte.
Quand les faits sont couverts par un contrat d’assurance, vous devez impérativement effectuer la déclaration du sinistre à votre compagnie dans les 48 h qui suivent la découverte (hors week-end et jours fériés).
Si vous ne respectez pas ce délai, votre assureur pourrait vous opposer un refus d’indemnisation.
Il est possible d’effectuer la déclaration du sinistre par tous moyens, dont ceux mis à votre disposition par votre compagnie ou votre courtier (Téléphone, E-mail, Formulaire de déclaration ou de contact, etc.).
Afin d’éviter tout risque de contestation, il est plutôt conseillé de le faire par courrier recommandé A/R en respectant le délais maximum de 48 h (hors week-end et jours fériés).
Les vols et les dégradations sont des infractions qui constituent des délits.
La loi prévoit que vous disposez d’un délai de 6 ans pour porter plainte, à compter du jour de la découverte des faits.
Dans cette situation il est dans votre intérêt de porter plainte le plus vite possible, et de surtout pas oublier de déclarer le sinistre à votre assureur dans les 48 h qui suivent la découverte des faits (hors week-end et jours fériés).